Aracın Çekildiyse: Nerede Olduğunu Bulmak ve Geri Almak

İki ihtimali ayıran en pratik işaret çevredeki tabelalar. Aracını bıraktığın yerde park yasağı işareti, yeni çizilmiş bir sarı çizgi, yangın musluğu ya da geçici bir kısıtlama levhası varsa çekilmiş olma ihtimali yüksek.

Kesin bilgi için sorgu şart.

Yönetmeliğe göre çekilmesi gereken aracın plakası ve ihlal durumu, çekilmesine karar veren görevlilerce fotoğrafla tespit ediliyor. Yani kayıtlı bir işlem var ve sistemde görünmesi gerekiyor.

Sorgudan sonuç çıkmıyorsa bekleme. Çalınma ihtimali varsa ilk saatler değerlidir.

Emniyet Genel Müdürlüğü’nün e-Devlet üzerindeki hizmeti doğrudan bu iş için açılmış. “Aracımın Çekildiği Otopark Bilgisi Sorgulama” başlığı altında aracın götürüldüğü otoparkı görebiliyorsun. Şirket adına kayıtlı araçlar için ayrı bir sayfa var.

Başka bir siteye bakmana gerek yok.

Emniyet Genel Müdürlüğü’nün kendi online işlemler sayfası da bu sorguyu kendi üzerinde yapmıyor; sayfa, trafik ceza ve otopark sorgulamalarının yalnızca e-Devlet üzerinden yapıldığını yazıyor. Yani tek kapı e-Devlet.

Sorgu sana otoparkın adını ve yerini veriyor, çıkış için gereken adımları vermiyor. Onu otoparkı arayarak öğreniyorsun.

Yönetmelik bu konuda açık: araçların çekilmesine, kurtarılmasına ve götürülmesine trafik zabıtası karar veriyor. Yasak yere park edilmiş araç özel tertibatlı bir araçla çekilerek belli bir yerde muhafaza altına alınıyor.

İşi yapan araçlar da öncelikle trafik kuruluşları ile kamu kurum ve kuruluşlarına ait çekici ve kurtarıcılar. İhtiyaç duyulduğunda bu hizmet, büyükşehirlerde ulaşım koordinasyon merkezi, diğer il ve ilçelerde ise trafik komisyonu kararıyla gerçek veya tüzel kişilere yaptırılabiliyor.

Biz bu yetkilendirmenin parçası değiliz ve resmî çekme işi yapmıyoruz.

Araç otoparka öylece bırakılmıyor. Trafikten men edilen ya da muhafaza altına alınan araçlar tutanak düzenlenerek yetkilendirilmiş otoparka teslim ediliyor. Teslim ve çıkış sırasında tescil kaydı sorgulanıyor, kayıtta çalıntı ya da yakalama şerhi varsa ona göre işlem yapılıyor.

Kimliğin ve aracın belgeleri ilk sırada. Araç senin adına kayıtlı değilse aracı almaya yetkili olduğunu gösteren belge isteniyor. Bir başkası senin yerine alacaksa bunun da kâğıda dökülmesi gerekiyor, otoparkın kabul ettiği biçimi kapıya gitmeden sormak en iyi yol.

Ödenmemiş bir trafik cezası varsa çıkış sırasında karşına çıkabiliyor. Sorgu ekranından bakıp hazırlıklı gitmek işi kısaltıyor.

Bir de plaka meselesi var. Yönetmelik, yasak yerlerde park edilmiş araçların tescil plakalarının parkedildikleri yerde, çekilerek götürülürken veya muhafaza altına alındıkları yerde sökülüp alınamayacağını yazıyor.

Plakanın yerinde olmadığını fark edersen bunu tutanağa geçirt.

Bu sayfada tarife rakamı bulamazsın, çünkü rakamı belirleyen taraf biz değiliz. Yönetmelik, çekme, kurtarma ve götürme ücretleri ile otopark ücretlerinin o bölgedeki fiyat uygulamaları dikkate alınarak karara bağlandığını söylüyor. Büyükşehirlerde bu kararı ulaşım koordinasyon merkezi, diğer yerlerde trafik komisyonu veriyor.

Yönetmelik ayrı bir fıkrada, araç sahiplerinin aracın kaldırılıp götürülmesi sebebiyle yapılmış masrafları ödemek zorunda olduğunu da belirtiyor. Yani ücret otoparkta ödeniyor ve bizim bu akışta hiçbir rolümüz yok.

Bize ödeyeceğin şey yalnızca otoparktan sonraki taşıma olur, o da baştan yazılır ve onayın olmadan ekip yola çıkmaz.

Otoparkta bekleyen araçta en sık görülen şey akünün bitmesi. Günlerce duran araçta kontak açık unutulmamış olsa bile akü kendiliğinden boşalıyor, soğuk havada bu daha hızlı oluyor. Takviye yeterse araç kendi gidiyor, yetmezse platformla taşıyoruz.

İkinci sık durum, aracın çekilmeden önce zaten arızalı olması.

Yolda kalan araç trafiği engellediği için kaldırılmış olabiliyor. Bu durumda otopark çıkışından doğrudan servise gidiyoruz.

Bize yazarken otoparkın tam adını, aracın markasını ve durumunu (çalışıyor mu, vites boşa alınıyor mu, tekerlekler dönüyor mu) ilet. Otopark kapısının aracı teslim ettiği saat aralığını da söyle, ekip boşuna beklemesin.